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市场调研与数据分析
(第10期)任务4 调查方法选择
题目详情
简答题
( )电话调查不适用的情况
A、调研信息的跟进和更新
B、大数据、信息首次调研
C、被访者距离较远且分散
D、调研回访
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简答题
关于记者的暗访行为,以下描述正确的是( )。 A、暗访,是记者为完成某一特定的采访任务,不公开自己的记者身份,或隐藏真正的采访意图而进行的一种新闻采访方式。 B、记者的采访应该是"正当的",符合行业规范、公益原则,为了公众知情权等更大的法益,且没有突破"最小伤害"原则。 C、隐性采访手段是属于有前提、有条件的采访手段,只有"穷尽一切采访手段无法获得信息、此事件与重大公共利益相关"时,方可使用。 D、一般情况下,可以使用不正当手段获取证据。 E、特殊情况,有涉国家安全、政府官员腐败或是公共安全问题时,可使用暗访调查。
简答题
问卷调查,按照问卷填答者的不同,可分为( ) A、自填式问卷调查 B、邮政问卷调查 C、电话问卷调查 D、代填式问卷调查
简答题
大部分神秘购物项目的基本目标是( )。 A、衡量和改进商品质量 B、衡量和改进服务质量 C、衡量和改进企业形象 D、衡量和改进客户服务
简答题
市场调查员就是暗访员。
简答题
观察记录技术包括( )。 A、观察记录表 B、符号和速记 C、观察计划书 D、记忆和机械记录 E、POS数据
简答题
以下哪些是观察法的缺点( )。 A、受时间的限制,某些事件的发生是有一定时间限制的,过了这段时间就不会再发生 B、受观察对象限制,如研究青少年犯罪问题,有些秘密团伙一般不会让别人观察的 C、受观察者本身限制,观察者只能观察外表现象和某些物质结构,不能直接观察到事物的本质和人们的思想意识 D、不适应于大面积调查
简答题
调查者作为旁观者进行的调查属于( )。 A、非介入式暗访 B、介入式暗访 C、神秘顾客 D、随机调研
简答题
根据观察形式的不同,可分为( ) A、人员观察 B、横向观察 C、仪器观察 D、纵向观察
简答题
( )是选择若干测试对象作为测试组,将测试对象在测试活动前后的情况进行对比,得出测试结论。 A、活动实施区域事前事后测试 B、非活动实施区域事前事后测试 C、活动实施区域及非实施区域事前事后测试 D、活动实施区域事前测试
简答题
共同利益可以作为行使暗访调查非法行为的理由。
简答题
观察法的局限性不包括受( )的限制。 A、时间 B、地点 C、观察对象 D、观察者本身
简答题
直接观察法可以分为公开观察法和隐蔽观察法。
简答题
商场拦截式访谈的拒访概率比较高,平均在54%-56%。
简答题
是否能够进入现场是选择观察现场的唯一条件。
简答题
以下属于暗访调研的前提是( )。 A、不危害社会公共利益 B、不得触碰法律底线 C、不作为优选途径 D、需要本人参与调查 E、调研结果不得公开
简答题
( )是暗中调查寻求有效信息。 A、实验法 B、问卷调查 C、暗访调查 D、二手数据法
简答题
实验观察和自然观察的显著区别在于对观察情境的改变和控制。
简答题
( )是一种以书面形式了解被调查对象的反应和看法,并以此获得资料和信息的载体。 A、问卷 B、深度访问 C、抽样 D、实验控制
简答题
神秘购物又称作购物调查,被作为顾客满意度调查的一环来实施。
简答题
根据研究资料表明,情报的95%来自公开资料,4%来自半公开资料,仅1%或更少来自机密资料。( )
市场调研与数据分析
章节列表
(第10期)任务1 职业岗位认知
2
(第10期)任务1 职业岗位认知测验
25
(第10期)任务2 调研方案制定
27
(第10期)任务3 调研方式确定
27
(第10期)任务4 调查方法选择
30
(第10期)任务6 调研组织实施
14
(第10期)任务7数据回收处理
29