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电子商务基础
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简答题
促使消费者进行反面购后行为的因素不包括（ ）
A、产品因素
B、客户服务因素
C、物流因素
D、促销因素
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简答题
一个人若同时缺少食物、安全、爱情，则其最强烈渴求的是食物，这种需求是指人类的（ ）。 A、生理需求 B、安全需求 C、自我实现需求 D、尊重需求
简答题
推动B2C电子商务交易规模不断增长的原因主要有（ ）。 A、智能手机的普及推动了移动电商购物的快速发展 B、网购用户不断增多，购物需求日益增长 C、B2C电子商务购物平台不断优化服务质量，确保了B2C电子商务购物的可持续发展 D、企业成本的提高
简答题
网购时可以从哪些属性对比商品（ ） A、比价格 B、比销量 C、比物流 D、比客服态度
简答题
Visual Studio是一个基本完整的网站开发工具集，包括了整个软件生命周期中所需要的大部分工具。
简答题
建设电子商务网站是一项系统工程，需要经历（ ）等流程。 A、规划 B、建设 C、测试 D、发布
简答题
微博营销中以内容为核心，以创意为导向，利用精心策划的视频内容实现商品营销与品牌传播的一种营销方式。
简答题
网上消费者一般对科技都比较在意，消费主动性在个性化的前提下变得越来越明显。
简答题
消费者中有一群号称是“米粉”的小米产品忠实顾客，他们对于小米的产品非常推崇，在生活中会优先考虑小米产品，这体现了这类消费者的（ ）。 A、理智动机 B、感性动机 C、惠顾动机 D、需求动机
简答题
按照商业活动的运作方式分类，电子商务可以分为完全电子商务和非完全电子商务。
简答题
如果买家对商品不满意，卖家应安抚买家，确认问题，及时处理，同时也要详细告知买家退换货流程，避免出现进一步的交易纠纷。
简答题
企业全部或者部分改变原有产品的市场定位，向上延伸（在低档产品的基础上增加高档产品）或向下延伸（在高档产品的基础上增加低档产品），体现了产品组合策略中的（ ）策略。 A、扩大产品组合 B、产品延伸 C、缩减产品 D、增加产品
简答题
企业可以每天24小时随时随地向全球的互联网用户提供营销服务，这体现了网络营销的全程性特点。
简答题
在差别定价策略中，同一款的商品在不同的情形下价格是可以不一致的。
简答题
在买卖双方之间交换商贸活动中的各种业务文件及单证属于（ ）。 A、支持交易前的系统 B、支持交易中的系统 C、支持交易后的系统 D、以上三者都对
简答题
消费者通过已有的商品图片，在购物网站中匹配相同或类似的商品叫做（ ） A、分类搜索 B、关键词搜索 C、图片搜索 D、数字搜索
简答题
不同于现阶段O2O电子商务严重的同质化竞争，未来的O2O电子商务将有着更加健康的生态系统，将覆盖更多的行业。
简答题
互联网是电子商务的基础，是商务信息传送的载体；企业外部网是企业内部商务活动的场所；企业内部网是企业与企业、企业与个人进行商务活动的纽带。
简答题
二、多选题关于网络营销说法正确的是（ ）。 A、广义地说，企业利用一切网络进行的营销活动都可以成为网络营销 B、网络营销等于网上销售 C、网络营销活动一般在网上进行，不需要依靠传统方法在线下进行推广 D、狭义地说，以互联网为主要营销媒介，为达到一定营销目标而开展的营销活动称为网络营销 E、网络营销是一个长期的过程，不是结果
简答题
有效的电子邮件营销应包含（ ）三个基本因素。 A、用户许可 B、电子邮件传递信息 C、内容对用户有吸引力 D、用户选择精准 E、信息对用户有价值
简答题
电子商务最早产生于20世纪 （ ）年代。 A、50 B、60 C、80 D、90
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