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优学院（人民网公开课）
职场沟通与生活艺术
13 展示
题目详情
简答题
展示要努力做到自然大方。
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简答题
书面沟通缺乏语气、语调、非语言信息等的辅助。
简答题
应该选择能够实现预期效果的沟通方式与渠道。
简答题
在选择沟通方式与渠道时，应该灵活对待。
判断题
沟通方式与渠道的确定原则有：
简答题
展示前要充分休息，养好精气神。
简答题
展示时要注意面部表情和肢体语言，与内容协调一致。
判断题
展示准备期间，要注意：
简答题
口头沟通传递的信息可以借助录音录像设备进行录音转化成音频文件或视频文件保存。
简答题
展示一般由开头、主体、结尾、反馈四部分组成。
职场沟通与生活艺术
章节列表
1 沟通概论（上）
10
2 沟通概论（下）
10
3 信息获取与理解阶段
10
4 想法生成阶段
10
5 信息形成阶段
10
6 信息传递阶段
10
7 沟通管理（上）
8
8 沟通管理（下）
8
9 沟通中的文化差异（上）
10
10 沟通中的文化差异（下）
10
11 谈判
10
12 说服
10
13 展示
10
14 写作风格
10
15 团队协作
9
16 生活艺术
10
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