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优学院（人民网公开课）
职场沟通与生活艺术
2 沟通概论（下）
题目详情
多选题
以下哪个不是沟通的方式？
A
口头[|]书信[|]书面[|]非语言
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简答题
情绪波动是沟通障碍之一。
简答题
各种沟通方式与渠道都有它自己的特征以及适用的环境。
判断题
沟通的障碍有：
简答题
从沟通模型来看，沟通的第一步是信息发出者大脑里产生一个想法。
简答题
沟通必须有信息反馈。
简答题
信息本身的质量不会成为沟通的障碍。
简答题
信息发出者是沟通要素之一。
简答题
沟通方式是指信息呈现的形式。
简答题
沟通是周而复始的发生的。
职场沟通与生活艺术
章节列表
1 沟通概论（上）
10
2 沟通概论（下）
10
3 信息获取与理解阶段
10
4 想法生成阶段
10
5 信息形成阶段
10
6 信息传递阶段
10
7 沟通管理（上）
8
8 沟通管理（下）
8
9 沟通中的文化差异（上）
10
10 沟通中的文化差异（下）
10
11 谈判
10
12 说服
10
13 展示
10
14 写作风格
10
15 团队协作
9
16 生活艺术
10
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