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组织行为与管理
第六章 综合案例分析
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简答题
韩笑认为针对刘芳违纪行为的罚款的性质是什么?()
A、罚款是一种目的
B、罚款是一种手段
C、罚款既是目的,也是手段
D、罚款只是为了减少企业工资支出
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简答题
解决这次危机,当务之急如何去化解这次危机,( )部门解决融资问题,( )部门解决回款问题。 A、财务 销售 B、财务 生产 C、技术 销售 D、财务 质量管理
简答题
从公司管理体系层面来看,存在什么问题?() A、没有问题 B、公司没有制定相应的规章制度 C、公司制度的执行力和人才储备存在问题 D、公司管理人员流动太快
简答题
对于韩笑而言,她存在什么问题?() A、没有问题 B、没有采取行动进行监管 C、工作能力有待提高 D、工作态度存在问题
简答题
如何理解“没有紧箍咒的孙悟空决不是个好员工”这句话?() A、对于刘芳这种有缺陷的能人,公司要学会善加利用、监管约束,使其成为公司的优秀员工 B、对于刘芳这种有缺陷的能人,公司不能给予一点自由,应该严格看管 C、对于刘芳这种有缺陷的能人,公司可以放任自流,让其随心所欲 D、对于刘芳这种有缺陷的能人,公司应该早日开除
简答题
( )是企业的生命。 A、文化 B、资金 C、产品 D、质量
简答题
就刘芳个人来说,她存在什么问题?() A、没有问题 B、没有完成既定的工作任务 C、工作能力有待提高 D、工作态度存在问题
简答题
管理者更重要的职能是_________。() A、在完成具体任务中提升自己的能力,未来交付更复杂任务时自己能够更好地完成。 B、在完成具体任务中提升团队的能力,未来交付更复杂任务时团队能够更好地完成。 C、在完成具体任务中提升自己的能力,未来交付更复杂任务时团队能够更好地完成。 D、在完成具体任务中提升团队的能力,未来交付更复杂任务时自己能够更好地完成。
简答题
从( )来看,谢经理直接向总经理报告,属于越级汇报。 A、沟通机制 B、沟通程序 C、沟通渠道 D、沟通方式
简答题
最大的责任人(或责任部门)是( )? A、总经理 B、财务部 C、销售部 D、质量管理部
简答题
优秀的管理人员不应该只关注_______。() A、充分调动团队成员的积极性 B、通过团队成员的共同努力达成组织目标 C、让他个人有杰出的表现 D、让团队成员获得成长
简答题
由于______不相同,对同一个人当然会给出不同的评价等级。() A、具体情境 B、评价对象 C、评价体系 D、评价主体
简答题
在这个案例中,一旦问题出现了,几乎所有部门都有充分的理由去推脱责任,这是典型的( )。 A、权责不清晰 B、沟通不畅 C、企业文化缺失 D、组织结构不完善
简答题
管理就是通过_______实现组织的目标。() A、他人的努力 B、自身的努力 C、个体的努力 D、集体的智慧
简答题
店长刘芳是个什么样的人?() A、十全十美的人 B、很多问题的人 C、有缺陷的能人 D、可有可无的人
简答题
优秀的专业技术人员应具备哪些特质?() A、能够完成自己的工作 B、将知识与团队成员共享 C、将好的个人经验与团队成员分享 D、以上皆是
简答题
从态度改变理论而言,公司以下哪种解决问题的做法是错误的?() A、以“情”动人,围绕“情感成份”采取措施,切实考虑刘芳的个人情感 B、以“理”服人,与员工进行深度沟通,利用“合理”的制度改变员工 C、以“利”诱人,要找出员工最关注的切身利益,从而更好地约束员工 D、不关心缘由的严格批评和监督刘芳,直接警告她下一步将会把她开除
组织行为与管理
章节列表
第一章 课程导论
13
第二章 个体行为
69
期末考试
1
第六章 综合案例分析
17
第三章 群体行为
73
第四章 组织行为
31
第五章 领导行为
26