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优学院（人民网公开课）
职场沟通与生活艺术
15 团队协作
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简答题
重要且紧急的事情要马上做。
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简答题
团队的资源利用效率总是高于个人的。
简答题
买卖双方都觉得划算，交易即可达成。
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凡是能够满足人类个体或群体需求的一切客观存在形态都可以称之为资源。
简答题
资源流向有需求的地方。
简答题
人类是最高级的资源。
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管理者应该做好接班人选拔培养工作。
简答题
企业就像生物一样，会经历生老病死的生命周期。
简答题
在震荡阶段，大家会出现激烈的观念碰撞，各种矛盾显现。
职场沟通与生活艺术
章节列表
1 沟通概论（上）
10
2 沟通概论（下）
10
3 信息获取与理解阶段
10
4 想法生成阶段
10
5 信息形成阶段
10
6 信息传递阶段
10
7 沟通管理（上）
8
8 沟通管理（下）
8
9 沟通中的文化差异（上）
10
10 沟通中的文化差异（下）
10
11 谈判
10
12 说服
10
13 展示
10
14 写作风格
10
15 团队协作
9
16 生活艺术
10