简答题\n 5.医患沟通是人际沟通的特殊形式，沟通过程由信息源、信息、通道、信息接受者、反馈、障碍和沟通背景7个要素构成（） A、正确 B、错误\n简答题\n 2.医患沟通中的阻抗表现形式有 A、讲话程度上的阻抗； B、讲话内容上的阻抗； C、讲话方式上的阻抗； D、咨询关系上的阻抗；\n简答题\n 1.沟通的要素有 A、信息接受者 ； B、信息发布者； C、管道； D、障碍； E、反馈；\n简答题\n 9.患者在与医生的沟通过程中，以公开或者隐蔽的方式否定医生的诊断，拖延、不配合甚至抗拒医生的治疗，从而影响诊疗的进展，甚至使诊疗难以进行，是指医患沟通过程中（ ）的表现 A、沉默； B、寡语 ； C、阻抗； D、障碍；\n简答题\n 4.医患沟通过程中为沟通信息提供传送方式的要素 A、信息接受者 ； B、信息发布者 ； C、管道； D、障碍；\n简答题\n 3.对于怀疑型沉默，医生应应进行很好的倾听，通过内容反应和表达技术，促进患者的充分表达（） A、正确 B、错误\n简答题\n 1.顺从指患者对医生所说的每一句话都表示赞同和服从，而不表达自己的真正感受和体会，让医生无法深入了解其病情（） A、正确 B、错误\n简答题\n 5.医患沟通中讲话方式上的阻抗的表现形式 A、顺从 ； B、假提问题 ； C、控制话题； D、不认真履行医生的医嘱；\n简答题\n 4.应对阻抗的主要目的在于顺利执行诊疗方案（） A、正确 B、错误\n简答题\n 如何正确处理阻抗现象？\n简答题\n 10.对于怀疑型沉默，医生应重视（ ）的建立，同时注意提高面谈的技巧 A、很好的倾听关系； B、良好沟通关系； C、疏远； D、情感关系；\n简答题\n 6.医患沟通中讲话程度上最突出的阻抗形式 A、沉默； B、寡语； C、赘言； D、障碍；\n简答题\n 8.当需要患者进行自我探索而需要回答问题时，患者出现了停止回答与探索的现象，阻碍了医患沟通的顺利进行，是指医患沟通过程中（ ）的表现 A、沉默； B、寡语 ； C、阻抗； D、障碍；\n简答题\n 2.对情绪型沉默，医生应多使用情感反应和表达技术，通过共情，缓解情绪（） A、正确 B、错误\n简答题\n 7.医患沟通过程中提供许多信息，可以改变或强化语言及非语言本身的意义的要素是 A、信息接受者； B、信息发布者； C、管道； D、背景；\n简答题\n 3.医患沟通中沉默的表现有 A、怀疑型； B、茫然型； C、情绪型 ； D、内向型； E、反抗型；\n