多选题物流机器人普遍采用“有轨导航”，其中（ ）定位的方式具有精度高，成本低，实施方便的特点，因此在目前的无人仓系统中具有比较广泛的应用。 A. 磁钉 B. 磁条 C. 二维码 D. 激光反射板多选题在进行储存设备选择时，需要充分考虑的相关要素包括商品特性、搬运设备、出入库流量、建筑结构、（ ）。 A. 储存要求 B. 运输要求 C. 商品销量 D. 商品产量多选题在“五一”国际劳动节来临之际，中共中央总书记、国家主席、中央军委主席习近平指出，伟大出自平凡，英雄来自人民。面对这次突如其来的疫情，从一线医务人员到各个方面参与防控的人员，从环卫工人、快递小哥到生产防疫物资的工人，千千万万劳动群众在各自岗位上埋头苦干、默默奉献，汇聚起了战胜疫情的强大力量。一线从业人员在从事职业活动的过程中形成的一种内在的、非强制性的约束机制是指（ ）。 A. 企业制度 B. 价值观 C. 企业文化 D. 职业道德多选题第四届“中国梦·邮政情寻找最美快递员”活动29日在北京落下帷幕，徐龙、汪勇、李成、葛军、王惠贤等14名“最美快递员”和中国邮航团队、京东物流武汉亚一城配青年车队、中通快递西藏日喀则团队等5个“最美快递员”团队受到表彰。其中苏宁快递员潘虎退伍不褪色，5年行程2万多公里，15万件快递百分百准确投送，零差评、零投诉。这背后体现的是好的物流服务需要注意上门服务礼仪；电话服务流程；投诉接待步骤，这些都属于（ ）。 A. 物流行业行为规范 B. 物流行业客户服务礼仪 C. 物流行业仪表礼仪 D. 物流行业工作规范多选题某平置库存储区地坪荷载为2t/m2，库高6m，计划入库一批金属零件，包装规格为600mm×500mm×1000mm，单体毛重为60kg，包装标识限高为5层，则这批货物的可堆存层数为（ ）。 A. 4 B. 3 C. 5 D. 6多选题按照异常事件发生特点，可以将异常事件分为：潜在异常、（ ）等。 A. 物料异常 B. 计划异常 C. 技术异常 D. 突发异常判断题在平置库物品存储位置确定时，需要考虑的关键因素包括（ ）。 A. 物品出库频次 B. 物品出库时间 C. 物品在库时间 D. 仓库平面布局简答题安全色标红色的含义是禁止和紧急停止，也表示防火。简答题入库作业环节中，苫垫材料的选择只需要考虑物品特性即可。 正确 错误多选题以下关于专用仓库保管方法中，描述正确的是（ ）。 A. 可聘请兼职仓库管理人员进行管理 B. 保管人员须每周向上级汇报工作 C. 仓库主管应每季度点检确认一次 D. 每月盘点一次简答题EN值越大表示一张订单所订购的商品品项数越少。 正确 错误简答题为指导基层营业网点做好疫情防控工作，国家邮政局市场监管司下发了《疫情防控期间营业网点操作规范（建议版）》，要求各快递企业按照地方卫生健康等部门要求，结合本企业和基层营业网点实际，细化实化相关措施，切实做好疫情防控期间营业网点的寄递服务工作，保障企业员工和人民群众的生命安全和身体健康。这体现了职业健康的目的是预防和保护劳动者免受职业性有害因素所致的健康影响和危险，使工作适应劳动者，促进和保障劳动者在职业活动中的身心健康和社会福利。 正确 错误简答题穿梭车，又称AGV小车，可用于各类高密度储存方式的仓库、小车通道可设计任意长，可提高整个仓库储存量，在操作时无须叉车驶入巷道，安全性更高。 正确 错误多选题某物流基地仓库主管接待到访的三位客户，并与客户交流业务进展情况，属于（ ）。 A. 对外沟通 B. 平行沟通 C. 单独沟通 D. 书面沟通简答题临近年末，小张在写2020年仓储部工作总结，他需要遵循办公文书，准确、简明、朴实、庄重、规范的写作要求。 正确 错误简答题从管理层次出发，供应链管理属于战术性管理，物流管理属于战略性管理。多选题下列仓储绩效指标中，属于仓储能力与质量指标的是（ ）。 A. 设备利用率 B. 仓库面积利用率 C. 仓容利用率 D. 货物吞吐量