患者，女性，82岁，退休干部。冠心病住院治疗，住院前3天与护士们关系融洽。第4天，年轻护士张某在为其进行静脉输液时，静脉穿刺3次均失败，更换李护士后方成功。患者非常不满，其女儿向护士长抱怨。从此，患者拒绝张护士为其护理。护患关系发生冲突的主要因素是（）
A、角色压力
B、责任不明
C、角色模糊
D、信任危机
E、理解差异
心理与精神护理

章节列表

第一章 基础心理学作业110第二章 社会心理学作业22第三章 人的毕生发展过程作业23第十九章 人格障碍患者的护理作业31第二十章 儿童期精神障碍的护理作业22第九章 精神科护理基本技能作业67第十章 精神障碍孩子急危状态的防范与护理作业47第十一章 精神障碍治疗的护理作业48第十二章 精神分裂症患者的护理作业44第十三章 器质性精神障碍患者的护理作业34第十四章 心境障碍患者的护理作业57第十五章 神经症和癔症患者的护理作业55第十六章 危机干预与应激相关障碍患者的护理作业27第十七章 心理生理障碍与心身疾病患者的护理作业22第十八章 精神活性物质所致精神障碍的护理作业26第四章 心理评估作业50第五章 压力与应激反应作业23第七章 心理护理作业75第八章 精神科护理基础知识作业97