简答题企业要从事有效的营销活动，就必须搞清楚五个“W”和一个“Ｈ”，其中的“H”及如何是隐蔽的、错综复杂的，也称内隐因素。对 错多选题下列因素中哪个不是影响生产者购买决策的主要因素？A. 环境 B. 组织 C. 文化 D. 个人简答题生产者市场的三种购买类型的购买都要经历购买决策的八个阶段。对 错简答题探究性购买行为主要是针对那些消费者认知度较高、价格昂贵、购买频率不高的大件耐用消费品。对 错简答题五个“W”和一个“Ｈ”中的“Why" “为什么”，就是要即了解和探索消费者行为的动机或影响其行为的因素。对 错多选题在生产者的购买决策过程中，新购这种类型最为复杂，需经过8个阶段，其中最后一个阶段是：（ ）A. 执行情况的反馈和评价 B. 安排订货程序 C. 接受和分析供应企业的报价 D. 详细说明需求项目的特点和数量多选题对于探究性购买行为，营销者要提供完善的（ ），通过各种途径提供有利于本企业和产品的信息，使顾客确信自己购买决定的正确性。A. 售中服务 B. 售后服务 C. 无偿服务 D. 售前服务多选题同类产品不同品牌之间差异小，消费者购买行为就（ ）A. 一般 B. 困难 C. 复杂 D. 简单多选题（ ）是购买行为的原动力。A. 态度 B. 学习 C. 动机 D. 认知多选题在一个相关群体中的有影响力的人物被称为：（ ）A. 道德领袖 B. 经济领导者 C. 意见领袖 D. 精神领袖简答题在许多购买行为中，不同的人扮演着不同的购买角色，其中，购买者对购买行为有最终支配权者。对 错简答题消费者的决策过程可以分成四个连续的步骤，最后一个步骤是“产品购买”。对 错简答题市场上出现了新产品，或不同的商品新的牌号，新的服务形式，这是消费者产生需求方面的问题的一个重要来源之一。对 错多选题消费者购买时介入程度低且品牌之间差异小的购买行为属于（ ）。A. 寻求多样化的购买行为 B. 探究性购买行为 C. 选择性购买行为 D. 经常性的购买行为多选题消费者初次购买差异性很大的耐用消费品时发生的购买行为属于（）。A. 多变型 B. 经常性购买 C. 探究性购买 D. 选择性购买多选题消费者认知度低、价格昂贵、购买频率不高的大件耐用消费品的购买行为属于（ ）。A. 探究性购买行为 B. 经常性的购买行为 C. 选择性购买行为 D. 寻求多样化的购买行为简答题探究性购买行为购买决策比较谨慎，进行评价、选择的时间也比较长。对 错多选题在复杂的购买行为中，消费者购买决策过程的第三个阶段是（ ）。A. 购买决定 B. 方案评价 C. 确认需求 D. 寻求信息简答题生产者市场购买产品是为了满足自身消费需要。对 错多选题生产者用户第一次采购某种生产资料时的购买行为被称为（ ）。A. 惯例化购买 B. 新购 C. 修正重购 D. 直接续购